09月
熱情和真誠的品質往往擁有著美好的力量,它如燭光一樣照亮人們的生活,也溫暖著人們的內心。在每一個日常中,建業物業人總是耐心傾聽每一個業主的需求,熱情為他們解惑釋疑,排憂解難。 8月份,建業物業在管園區涌現出好人好事951件,其中收到錦旗226面、感謝信94封、其他致電表揚等631次。 臨時媽媽 一天中午12點,濟源·建業貳號城邦貼心管家王婉婉接到業主成女士電話,由于近期成女士騎車不慎摔傷,行動不便,沒人接送小女兒去輔導班。正在家中休假的王婉婉立刻將這一情況上報給了管家經理石惠敏,石惠敏二話沒說便立刻趕往成女士家中將其女兒送至輔導班,并在下班后又將其接回家中。第二天,王婉婉上班后,便接手了接送小業主的工作,直到近一個星期后,成女士家人回來。半個月后,養好傷
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在無數細碎平淡的日常生活中,建業物業人用不起眼的工作默默守護著業主,但他們的價值不止于此,在那些千鈞一發的緊急時刻,他們同樣會挺身而出,伸出援手,幫助業主化險為夷。 7月份,建業物業在管園區涌現出好人好事844件,其中收到錦旗192面、感謝信93封、其他致電表揚等559次。 來自電梯里的緊急呼叫 一天中午,焦作·建業迎賓府當值監控員李迎迎接到電梯緊急呼叫里的傳來一位阿姨的求救:“我家孩子不會說話了,快來人幫幫我!” 李迎迎迅速確認業主所在位置,并立刻向禮兵隊長劉林金、中隊長李福利通報情況,兩人稍作商量,便兵分兩路,一人前往求救地點,一人前往車庫開車。途中,小區業主郭先生得知情況后,也加入到了緊急救援的行列。隨后,三人火速將孩子送往醫院急救。
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7月6日,在由北京中指信息研究院主辦的中房指數2023房產市場趨勢報告會上,建業新生活憑借卓越的運營能力和專業的服務水平,榮獲“2023 物業服務優秀運營企業-物業服務多元化運營優秀企業”“2023 河南省服務質量領先企業”“2023鄭州市服務質量領先企業”三項殊榮。 一直以來,建業新生活堅持客戶至上的原則,不斷提升服務質量,持續滿足客戶多樣化的生活需求,公司多元化的物業服務運營模式及出色業績在業界贏得廣泛贊譽。此次獲獎不僅代表了專業領域對于建業新生活持續穩定發展的肯定,也是對其運營實力和服務質量的高度認可。 目前,建業新生活已全面布局河南省、市、縣、鎮、村五級市場,并輻射至中部六省及新疆、海南等地,服務類型涵蓋住宅、商業、寫字樓、
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抓賊、救火、救人、送醫……即便是在平凡的崗位上,也總有一些時刻需要建業物業人挺身而出,綻放出耀眼的光芒,化作守護業主的一道堅實屏障。 6月份,建業物業在管園區涌現出好人好事854件,其中收到錦旗232面、感謝信90封、其他致電表揚等529次。 硬核救火 訓練有素 一天中午,一輛運送貨物的小貨車來到焦作·建業公園里門崗,正在值崗的王心忠按照正常流程開始登記外來車輛信息。當時天氣炎熱,長時間的高溫暴曬導致貨車上的物品突然著火,由于火勢突然,貨車司機頓時不知所措。王心忠發現火苗后,憑著平時消防訓練的本能,立刻返回崗亭拿出滅火器,熟練地打開,對準火苗根部一陣猛噴,很快這場小火災就被扼殺在搖籃里。由于王心忠有效快速的處置,避免了小貨車司機產生更大的損失,也保
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業主結婚需要準備紅毯、家中下水管堵塞需要維修、物品在園區遺失需要找回……每個人的生活中都會遇到各種或喜或憂的事,建業物業人也始終堅持貼近業主的需求和生活,關注每一個小細節,竭盡全力為業主排憂解難。 5月份,建業物業在管園區涌現出好人好事906件,其中收到錦旗228面、感謝信92封、其他致電表揚等586次。 01“有建業的地方,我就很安心” 一天下午,汝州·建業桂園業主范先生開車前往禹州辦事,正待返程,卻發現車輛無法啟動。身處陌生的城市,范先生一時不知如何是好,便嘗試著撥打了建業物業400熱線尋求幫助。很快,禹州·建業春天里項目經理趙翠君就接到了400客服坐席發來的范先生的聯系方式及相關需求。在和范先生簡單溝通后,趙翠君立刻安排對汽車知識比較了解的禮
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